Maksaminen ja turvallisuus

Mitä maksutapoja voin käyttää?

Kun teet ostoksia sivustolla www.mollyandmy.fi, voit valita seuraavista maksutavoista:

• VISA
• VISA Electron
• Mastercard
• Maestro
• American Express
• Mobilepay
• Paypal

Jos olet epävarma maksutavan toimivuudesta, voit helposti testata sen yrittämällä tehdä tilauksen.

Maksuni ei mennyt läpi?

Etkö saanut tilausvahvistusta tai saitko virheilmoituksen?

Huomaathan, että tilausvahvistuksen lähetys sähköpostitse voi kestää jopa 15 minuuttia.

Ota rohkeasti yhteyttä osoitteeseen mail@mollyandmy.fi, niin tarkistamme heti, onko tilauksesi rekisteröity.

Perittekö maksutapalisää?

Emme peri mitään maksutapamaksuja. Riippumatta siitä, minkä maksutavan valitset, me vastaamme mahdollisista maksutapa- tai käsittelykuluista.

Sinulta veloitetaan vain se summa, joka näkyy tilausvahvistuksessa.

Milloin maksu veloitetaan tililtäni?

Maksu veloitetaan vasta, kun tilauksesi on lähetetty varastoltamme.

Joissain tapauksissa – erityisesti Mastercardilla – summa voi näkyä tililläsi varattuna heti maksun jälkeen.
Rahat kuitenkin veloitetaan vasta lähetyksen yhteydessä.

Miksi minun täytyy vahvistaa maksu NemID:llä tai MitID:llä?

Tämä johtuu EU:n verkkokauppaa koskevasta maksuturvallisuussääntelystä.
Kuluttajan suojan varmistamiseksi maksut on vahvistettava NemID:llä tai MitID:llä.

Tämä menettely ei ole meidän päätettävissämme, mutta tuemme sitä täysin asiakkaidemme turvallisuuden takaamiseksi.